クラウドECシステム（SaaS）とは？ECサイト構築の仕組み・メリットとecbeing公式SaaS版メルカート

クラウドECシステム（SaaS EC）とは？

クラウドECシステム（SaaS EC）とは、従来のパッケージ型ECサイト構築とは異なり、クラウド上に用意されたECシステムをインターネット経由で利用するEC構築手法です。

「SaaS（Software as a Service）」とは、必要なソフトウェアを自社で保有・管理することなく、サービス提供事業者がクラウド上で運用・保守するアプリケーションを、ユーザーがWebブラウザなどを通じて利用できる形態を指します。

これにより、企業は膨大な専門知識や大きな初期投資を必要とせず、最新のECサイトを手軽に構築・運用できるようになりました。

従来型ECサイト構築の課題

これまでのECサイト構築では、企業ごとに独自のシステムを開発・カスタマイズし、オリジナル性の高いECサイトを構築するのが一般的でした。しかしEC業界は技術進化やユーザーニーズの変化が激しく、短い期間で新しい機能やセキュリティ対応が求められるようになっています。

そのため従来型のECサイトでは、頻繁なシステム改修やバージョンアップに多くの時間とコストがかかるという課題が生まれていました。
また、法改正や新たな決済手段への対応など、継続的な保守・運用の負担も増大していました。

クラウドEC（SaaS EC）のメリット

クラウドEC（SaaS EC）の最大の特徴は、「クラウド上で提供される最新のECシステムを、常に自社で利用できる」という点です。
サービス提供事業者側がシステム全体を一括管理しているため、セキュリティ強化や新機能追加、法令改正への対応などのアップデートが自動的に実施され、利用企業は常に最新の機能を利用し続けられます。

これにより、自社ごとに大規模なシステム改修や個別リニューアルを行う必要がなく、運用コストやIT人材の負担を大幅に削減できます。
また、システム運用の多くを提供事業者側が担うため、EC担当者は本来の業務（販売・マーケティングなど）に集中できるのも大きなメリットです。

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クラウドEC（SaaS）とASPカートとの違い

ECサイトを構築する方法として、低コスト・手軽さを重視する場合によく利用されてきたのが「ASPカート（ショッピングカートASP）」です。ASPカートは、初期費用や月額費用を抑えてネットショップをスタートできる一方で、標準機能が限定的でカスタマイズ性や拡張性が低いという特徴があります。

たとえば、ビジネスの成長とともに「独自の販売機能を追加したい」「業務フローに合わせてシステムを拡張したい」といったニーズが出てきた場合、ASPカートでは十分に対応できないケースが多くなります。また、受注数の増加や業務の複雑化に伴い、在庫管理・顧客管理・データ連携などの運用負荷が高まりやすくなります。

一方、クラウドEC（SaaS）は、基本機能の充実や拡張性の高さが大きな強みです。
標準機能に加え、API連携やオプション追加、業種・業態ごとのカスタマイズにも柔軟に対応でき、ビジネス拡大や多店舗展開、BtoB取引などの成長フェーズにもスムーズに対応できます。「手軽に始めたいが、将来の拡張性も確保しておきたい」という事業者にとって、クラウドEC（SaaS）は有力な選択肢といえます。

ecbeingがSaaSで提供する背景と3つの特徴＝メルカート

ECサイト構築実績国内No.1のecbeingは、1,600サイトを超えるECサイトの構築・支援実績をもとに、従来のパッケージ型ECサイトの強みと最新のクラウド技術を融合させたクラウドECプラットフォーム「メルカート」を、株式会社メルカートを通じて提供しています。

ecbeingパッケージ版は、企業ごとに独自カスタマイズが可能で、自由度の高いECサイト構築を実現できることが最大の魅力です。一方で、個別カスタマイズが多いほど、将来のバージョンアップや新機能導入にコストや時間がかかるという側面もありました。

この課題を解決するために生まれたのが、SaaS版の「メルカート」です。
クラウド上でシステムを一元管理し、全ユーザーに新機能やトレンド対応を自動アップデートで提供します。
ここからは、メルカートの3つの特徴を紹介します。

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特徴1：定期的な自動アップデートで常に最新のEC機能を利用可能

メルカートでは、クラウド上でシステムを一元管理しているため、全ユーザーが定期的な無料バージョンアップによって常に最新の機能やセキュリティ対策を利用できます。EC業界のトレンドや法令改正に合わせて、年間240回のアップデートが自動で反映されます。

近年でも、業務効率化や顧客体験の向上を目的に、多くの新機能が追加されてきました。たとえば、オーダーメイド商品や詰め合わせギフトに対応するBTO（受注生産・カスタマイズ注文）機能、回数ごとに異なる商品を届ける頒布会機能を含む定期販売の大幅な機能拡充、AIレコメンドやノーコードCMS、国内約90%の決済方法への対応などです。

自社ごとに個別開発を行う必要がなく、常に最新のトレンドやユーザーニーズに対応したECサイトをスピーディーに運用できる点が、メルカートの大きな魅力です。

特徴2：ecbeingの1,600社超の構築・支援実績で磨かれた、充実の標準機能と使いやすさ

メルカートは、ecbeingが1,600サイト以上のECサイト構築・支援で培ってきたノウハウをもとに、業種・業態ごとに最適化された豊富な標準機能を搭載しています。つまり、長年ecbeingが大手ECの現場で積み上げてきた「勝ちパターン」を、SaaSの機能として使えるのがメルカートです。

低コストで導入できるうえに、日々の運用を支える多彩な機能が備わっているため、「必要な機能が足りない」「思うようにEC運用ができない」といった心配がありません。

ユーザーの利便性を高める接客機能を標準で搭載し、直感的な管理画面とわかりやすい操作性で、初心者から経験者まで効率的なネットショップ運営が可能です。これまで培ってきたノウハウと最新のクラウド技術を融合し、EC事業の成長を機能面から支えます。

特徴3：導入しやすい料金体系でコストを抑えてスタート

パッケージ型ECサイト構築では、ライセンス料やオプション追加など、初期費用が高額になりがちです。一方、SaaS版のメルカートでは、パッケージ購入のような大きな初期投資は不要です。初期費用・月額料金だけで、利用したい機能分のサービスを利用できます。

これにより、導入コストを大幅に抑え、スピーディーにECサイトを立ち上げることが可能です。
事業規模や成長に合わせて柔軟に運用できるため、初めてのECサイト構築やコスト重視の企業にもおすすめです。

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メルカートとecbeingの関係｜SaaS版とパッケージ版の選び分け

メルカートは、ECサイト構築実績国内No.1のecbeingのSaaS版ECプラットフォームです。両者は競合する別物ではなく、同じグループが提供する「パッケージ版」と「SaaS版」という関係にあります。

違いは、優劣ではなく設計思想の違いです。パッケージ版のecbeingは、自社の業務要件に合わせて自由に作り込める点が強みで、独自要件の多い大規模ECで選ばれてきました。一方のSaaS版メルカートは、立ち上げと進化のスピードが強みです。「作り込みの自由度」を重視するならecbeing、「立ち上げと進化のスピード」を重視するならメルカート、という選び分けができます。

そして重要なのは、この2つがシームレスにつながっている点です。メルカートでスモールスタートし、事業が拡大してより高度な要件が必要になった際には、蓄積した顧客データや受注データを引き継いだまま、パッケージ版ecbeingへ低コスト・短期間で移行できます。身の丈に合った規模で始め、将来の大きな成長にも備えられる。この安心感が、メルカートを選ぶ大きな理由の一つです。

関連記事：ecbeingとメルカートの違いは？同グループ2製品をフラット比較

メルカート独自の進化「AIエージェント一体型DWH基盤」

メルカートは、ecbeingのノウハウを土台としながら、SaaSならではの独自進化も続けています。その中核が、データ統合とAIを組み合わせた「AIエージェント一体型DWH基盤」です。株式会社メルカートは2026年3月、国産のECサイト構築プラットフォームとして日本初となる、この基盤の構築を発表しました（自社調べ・2026年2月時点）。

DWH（データウェアハウス）とは、企業内に散らばる顧客・購買・在庫・行動ログ・VOC（顧客の声）といったデータを一元管理する統合基盤のことです。多くのEC事業者が抱える「データはあるのに使えない」というサイロ化（データの分断）を解消し、AIが分析・施策提案・実行のアシストまでを担う点が特長です。

たとえば担当者が「今月の売上課題は何か」と自然言語で問いかけると、AIがセッション・客単価・CVRの中からボトルネックを特定し、改善策をシミュレーションとともに提示します。自動アップデートで常に進化し続けるSaaSだからこそ、AI時代のトレンドをいち早く捉えた「データ統合 × AI」への進化を、既存ユーザーもそのまま利用できる点がメルカートの価値です。

関連記事：ECのデータ統合とDWH完全ガイド｜サイロ化を解消してLTVを高める方法

※国産のECサイト構築プラットフォームにおける「AIアシスタント経由でDWH内のデータ分析から施策提案、管理画面内での実行操作までを完結させる機能」として。

メルカートの導入事例

メルカート（ecbeing SaaS版）は、さまざまな業種・業態の企業に導入されています。ここでは、実際にメルカートを導入し、ECサイト構築・運営に活用いただいている事例の一部を紹介します。

【リンガーハットオンラインショップ】　リンガフーズ株式会社

飲料・食品 ／ メルカート導入後、単月売上昨年対比215%を達成

【アサヒ飲料オンラインストア「デビルズギフト」】　アサヒ飲料株式会社

飲料・食品 ／ 会員数約3.5倍、リピート率11%を実現

【牛乳石鹼 ONLINE SHOP】　牛乳石鹸共進社株式会社

コスメ・ケア雑貨 ／ レビュー・アンケート累計6,000件突破

【カワイミニピアノ公式オンラインショップ】　株式会社河合楽器製作所

趣味・エンターテインメント ／ 運用負荷を変えずに売上台数150%を実現

【井村屋ウェブショップ】　井村屋株式会社

飲料・食品 ／ 顧客体験向上とデータ活用を両立したEC基盤を構築

⇒その他の導入事例はこちら（メルカート公式サイト）

メルカートならこんなEC課題を解決できる

ここまで紹介してきたとおり、クラウドEC（SaaS）は「低コストで始めたいが、本格的な機能や将来の拡張性も諦めたくない」という、多くのEC事業者が抱えるジレンマに応える構築手法です。

中でもメルカートは、ECサイト構築実績国内No.1のecbeingで培った1,600サイト超のノウハウを標準機能として利用でき、年間240回の自動アップデートで常に最新の状態を保てます。さらに、データ統合とAIを組み合わせた「AIエージェント一体型DWH基盤」により、蓄積したデータを分析・施策実行へとつなげ、売上向上を後押しします。

そして、事業が成長した際にはパッケージ版ecbeingへスムーズに移行できるため、「カート選定で失敗したくない」という不安にも応えられます。EC事業の立ち上げから成長・リニューアルまで、長く付き合えるプラットフォームを探している方に、メルカートは適しています。

まとめ

本記事では、クラウドECシステム（SaaS）とは何か、そのメリットやASPカートとの違いを整理したうえで、ecbeingの公式SaaS版「メルカート」を紹介しました。

クラウドEC（SaaS）は、自動アップデートによって常に最新機能を利用でき、大規模なシステム改修や個別リニューアルの負担を抑えられる、これからのEC構築のスタンダードです。中でもメルカートは、ecbeingが1,600サイト超で培ったノウハウと最新のクラウド技術を融合させ、さらにデータ統合とAIを組み合わせた次世代の成長基盤へと進化を続けています。

これからECサイトを始めたい方も、既存サイトのリニューアルを検討している方も、選ぶべきは「身の丈に合った規模で始められ、将来の成長にも備えられるプラットフォーム」です。メルカートがその条件に当てはまるかどうか、一度ご相談ください。

関連記事：低コストで高機能なecbeingが使える！【クラウドECプラットフォーム】

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